サポートオプション
アドバイザープラス
CMS・ウェブサイト運用で困ったらすぐにご連絡ください。アドバイザープラスはお客様のアイデアを具現化するためのアドバイザーメニューです。システムの効果的な活用方法や運用のアドバイス、アクセス解析レポートの提出など、お客様のCMSやウェブサイトが効果的に運用できる最適なご提案を行います。またお客様先にお伺いしてウェブ動向の最新情報などをお届けするプライベートセミナーの開催や定例会議を実施し、お客様の課題解決をより確実なものにします。
| サポート内容 |
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|---|---|
| 対応方法 | 定期訪問・電話・メール |
| インシデント | プレミアサポートに3インシデント追加 / 月 |
| 価格（税込） | 月額 52,500円 |
- ※プライベートセミナー・定例会議への出席は東京都内に限らせていただきます。
- ※プライベートセミナーでは、お客様のニーズに合わせて随時開催いたしますが、最低3名様のご参加をお願いしております。
あんしんプラス
あんしんプラスは、お客様のシステム運用の安定性を高めるサポートメニューです。バージョンアップをより確実に行うため、ソフトウェアアップデートの代理検証を行います。また問題発生時には優先して修正モジュールの提供をおこない、問題解決を迅速に行います。
| サポート内容 |
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|---|---|
| 対応方法 | 電話・メール |
| インシデント | プレミアサポートに3インシデント追加 / 月 |
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価格（税込） |
月額 52,500円 |
- ※ソフトウェア・アップデート代理検証は、お客様のバージョンアップを保証するものではありません。
- ※ソフトウェア・アップデート代理検証後のバージョンアップ作業を弊社で代行することが可能ですが、お客様の環境により対応できない場合がございます。
